Trường hợp người được bảo hiểm ủy quyền cho người khác nhận số tiền bảo hiểm thì phải có giấy ủy quyền hợp pháp.

Trường hợp PVI cần tiến hành xác minh vụ việc tai nạn khách hàng cần cung cấp bản cam kết (theo mẫu)

Tai nạn Sinh hoạt (VD: Tự té tại nhà, trượt chân ...)

Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (theo mẫu)
Bản sao CMND/CCCD
Biên bản tai nạn có xác nhận của cơ quan, chính quyền địa phương hoặc công an nơi người được bảo hiểm bị tai nạn (theo mẫu)
Chứng từ y tế bao gồm: giấy ra viện( trường hợp nằm viện), phiếu điều trị ,toa thuốc sổ khám bệnh, kết quả chụp X-Quang MRI, CITI (Nếu có) v.v. hoá đơn VAT ( bảng kê chi tiết nếu có) cho chi phí điều trị trên 200,000 vnd và các giấy tờ có liên quan đến điều trị tai nạn.
Giấy chứng tử và giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp tử vong).

Tai nạn Giao Thông (VD: va quẹt xe máy, tai nạn khi đi đường ...)

Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (theo mẫu);
Bản sao giấy phép lái xe/ Đăng ký xe/ CMND hoặc CCCD.
Biên bản tai nạn có xác nhận của cơ quan, chính quyền địa phương hoặc công an nơi người được bảo hiểm bị tai nạn; trường hợp có CSGT lập biên bản cần cung cấp biên bản tai nạn/ kết luận vu việc tai nạn giao thông.
(Xác nhận điều trị của cơ quan) Chứng từ y tế bao gồm: giấy ra viện ( trường hợp nằm viện),, phiếu điều trị ,toa thuốc sổ khám bệnh, kết quả chụp X-Quang MRI, CITI (Nếu có) v.v. hoá đơn VAT ( bảng kê chi tiết nếu có) cho chi phí điều trị trên 200,000 vnd và các giấy tờ có liên quan đến điều trị tai nạn.
Giấy chứng tử và giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp tử vong).

Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (theo mẫu);
Bản sao CMND/CCCD
Biên bản tai nạn có xác nhận của cơ quan, chính quyền địa phương hoặc công an nơi người được bảo hiểm bị tai nạn;
(Xác nhận điều trị của cơ quan) Chứng từ y tế bao gồm: giấy ra viện( trường hợp nằm viện), , phiếu điều trị ,toa thuốc sổ khám bệnh, kết quả chụp X-Quang MRI, CITI (Nếu có) v.v. hoá đơn VAT ( bảng kê chi tiết nếu có) cho chi phí điều trị trên 200,000 vnd và các giấy tờ có liên quan đến điều trị tai nạn.
Giấy chứng tử và giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp tử vong).

Trong vòng 60 (sáu mươi) ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm (trừ trường hợp bất khả kháng), Quý khách phải gửi thông báo bằng văn bản cho PVI, quá thời hạn trên người được bảo hiểm hoặc người thừa kế hợp pháp sẽ bị PVI từ chối một phần hoặc toàn bộ số tiền bảo hiểm.
Trong vòng 1 (một) năm kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm (trừ trường hợp bất khả kháng), Quý khách phải gửi đủ hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm hợp lệ cho Bảo hiểm PVI, quá thời hạn trên người được bảo hiểm hoặc người thừa kế hợp pháp sẽ mất quyền yêu cầu trả tiền bảo hiểm.
Trong vòng 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ, Bảo hiểm PVI sẽ thực hiện bồi thường cho Quý khách.

Người nhận: Công ty Bảo hiểm PVI Thủ Đức.
Địa chỉ: Tầng 3 – Tòa nhà Sophie Building, 277B Đỗ Xuân Hợp, Phường Phước Long B, Tp Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0982 46 46 33
Mã đơn hàng: vui lòng tìm mã đơn hàng trong phần tài khoản của bạn. Trường hợp mã đơn hàng không có hoặc không chính xác chúng tôi không thể xử lý hồ sơ của bạn được.

Chú ý: hướng dẫn này chỉ áp dụng cho các đơn bảo hiểm tai nạn mua tại website này. Các trường hợp khác chúng tôi không thể xử lý.